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2023-02-09行业资讯

  BOB体育近日,网传抖音将于3月1日上线全国外卖服务,不少人感叹本地生活服务平台即将再起烽烟。对此,抖音相关负责人回应,现阶段还未考虑在全国推广该服务,“团购配送”项目目前在北京、上海、成都试点当中,近期已逐渐开放这三城的商家自助入驻,后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。

  消息一出,不少网友都十分关注。有人热议外卖消费出现新场景,“边做饭边直播,保证外卖新鲜”“外卖小哥开直播,我们能看到外卖派送全过程了”,还有一些网友“看热闹不嫌事大”,高喊“卷起来、卷起来!多发优惠券”“欢迎打价格战!”

  据了解,早在2021年7月,抖音内测名为“心动外卖”的外卖业务。但5个月后,心动外卖业务暂停内测,相关小程序下架。2022年7月,抖音开始在北京、上海等城市试水“团购配送”,配送服务一份起售,用户填写地址并付款后,购买的套餐即可配送到家。

  2022年8月,饿了么与抖音共同宣布达成合作,饿了么基于抖音开放平台,以小程序为载体,助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供“即看、即点、即达”的本地生活服务。同年12月,第三方即时配送平台达达、闪送、顺丰同城宣布,BOB体育官方网站与抖音生活服务正式达成合作,核心指向团购配送。

  尽管目前南京尚未在抖音官方回应“团购配送”的试点城市内,但记者打开抖音搜索外卖,已有不少商家在提供外卖服务。不过,抖音与美团、饿了么等外卖平台相比存在较大差距,商家数量和种类都相对较少。同时,抖音以团购配送为主,可供用户自由点单的菜品寥寥无几,大多只能买团购套餐。

  《2022抖音生活服务数据报告》显示,抖音生活服务覆盖城市超过370个,合作门店超100万家,“种草”短视频达16.7亿个,探店达人有1235万名。除此之外,抖音倚仗6亿日活跃用户,更让本地生活服务老玩家们难以望其项背。BOB体育官方网站

  “我觉得目前抖音的搭建重点还是在开放流量池方面,借助自身流量为商家提供服务。”网经社电子商务研究中心特约研究员、新零售专家鲍跃忠告诉记者,从目前来看,抖音尚不具有搭建完整的外卖体系的能力,特别是商家体系、配送体系,其现在主要做的就是为团购和外卖解决订单入口问题。

  凭借6亿日活跃用户与“打开抖音—刷到商家视频—下单消费”这样堪称完美的消费场景,抖音外卖服务会给美团带来危机吗?

  “抖音主要解决的是流量入口,而美团拥有完整的外卖体系,与其说带来危机,不如说合作双方会共赢。”鲍跃忠认为,与饿了么一样,美团同样能够以小程序的方式与抖音展开合作,彼此借力达成双赢。与美团等本地生活巨头相比,抖音缺乏自己的配送队伍,BOB体育官方网站如果想要发展外卖服务,过于依赖配送服务商不是长久之计,对其发展带来极多限制。

  随着外卖行业不断发展与整合,近年来逐步形成“2+N”的局面,美团和饿了么两者共占据外卖市场份额超过90%。根据国家信息中心数据,2021年中国在线万亿元。万亿级别的“蛋糕”,想要分一杯羹的互联网平台自然越来越多。

  据悉,京东零售CEO辛利军早前在接受媒体采访时表示,公司已考虑进军外卖业务,“至于什么时候开始做,就看我们的能力什么时候可以组建人才队伍了。”

  而快手等平台也直接或间接地部署同类业务。去年年初,BOB体育官方网站BOB体育官方网站快手方面宣布本地生活服务业务与顺丰同城合作,后者将提供即时配送服务。

  如此看来,外卖竞争格局发生变化将是大概率事件,谁能成为新一轮王者,值得期待。

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